Интервью - это разговор или диалог между двумя или более людьми с заранее определенными целями, в котором одна из них играет роль интервьюируемого, а ее собеседник - интервьюера.
Этот обмен идеями может быть в информационных, клинических, служебных или исследовательских целях, и его целью является сбор конкретной информации или данных.
Интервью также является журналистским жанром, который используется для изучения свидетельств, мнения или точки зрения видного человека в определенной сфере общества, а также тех, кто стал свидетелем события, представляющего общественный интерес.
Это одни из самых важных характеристик интервью.
Расследование
Чтобы собеседование эффективно собирало интересующую информацию, необходимо исследовать обсуждаемую тему. Это не только жизненно важно, чтобы анкета или руководство соответствовали целям исследования, но также помогает сделать обмен с интервьюируемым гораздо более плавным.
цели
Независимо от типа собеседования, оно должно иметь цель. Таким образом, ожидается, что вопросы или моменты, которые будут обсуждаться, будут установлены до проведения интервью.
Например, если цель состоит в том, чтобы выбрать профессионала для работы, собеседование должно быть направлено на изучение траектории и навыков кандидатов.
С другой стороны, если интервью - это инструмент для сбора данных в ходе расследования, анкета должна быть подготовлена до обращения к исследовательской группе, чтобы подтвердить, что она отвечает интересам того, что требуется знать.
Роль интервьюера
Роль интервьюера заключается в создании атмосферы доверия, которая позволяет интервьюируемому действовать достоверно.
В этом смысле предварительное исследование, определенная цель собеседования, короткие конкретные вопросы и контекстно-зависимый язык помогут вам эффективно выполнять свою роль.
Роль интервьюируемого
Собеседник должен заранее знать тему или вопрос, который будет обсуждаться с интервьюером, однако он не должен знать конкретных вопросов, на которых будет сосредоточено собеседование. Таким образом, ваши ответы будут более искренними.
Время и место собеседования
Интервью должно иметь заранее установленную продолжительность и проводиться в месте с условиями, позволяющими интервьюеру и интервьюируемому выполнять свои роли наиболее удобным и эффективным способом, насколько это возможно, в зависимости от контекста.
Типы собеседований по вашей области знаний
Интервью можно классифицировать по области или области знаний, в которой они проводятся.
Рабочее собеседование
Его проводят промышленные психологи или сотрудники отдела кадров компании, чтобы встретиться с кандидатами, которые подали заявку на работу. Эти интервью могут быть очными, онлайн, индивидуально или в группе.
Клиническое интервью
Это делается медицинским персоналом или медицинским персоналом (например, психологами или терапевтами), чтобы знать историю болезни пациента, а также его текущую ситуацию. С помощью этой информации устанавливаются шаги, которые необходимо соблюдать при лечении вашего недуга.
Наиболее распространенный пример такого типа интервью - это серия вопросов, которые врач задает в начале консультации и которые затем заносятся в вашу медицинскую карту.
Измерение интервью или опроса
Он выполняется для сбора данных в научных, социальных или маркетинговых целях. Он характеризуется определенными параметрами в зависимости от применяемых методов измерения. Перепись населения - это пример измерительного интервью.
Журналистское интервью
Это разговор, который журналист ведет с человеком или группой людей с целью получения достоверных данных. Журналистское интервью бывает трех видов:
- Новостное интервью: Цель состоит в том, чтобы собрать информацию о недавнем и конкретном событии, например, об интервью, которое журналист дает свидетелям события, чтобы узнать их версию того, что произошло.
- Из мнения: Вы хотите узнать точку зрения собеседника на соответствующий факт. Когда правительство диктует новые экономические меры, для ученых и специалистов в этой области очень часто дают интервью, чтобы объяснить их точку зрения на этот факт.
- Личности: цель - узнать больше о жизни общественного деятеля. Самый популярный пример - интервью с известными или признанными людьми.
Виды интервью по их структуре
Открытые интервью
На вопросы можно ответить широко. Они идеально подходят для более глубокого ознакомления с интервьюируемым или его мнением по обсуждаемой теме.
Когда кандидата на собеседовании просят рассказать о его предыдущем опыте работы или когда специалиста спрашивают его мнение по теме, задаются открытые вопросы.
Закрытые интервью
Они допускают только конкретные ответы, как правило, типа «да» или «нет». Они обычно используются в измерительных интервью.
Полуоткрытые или смешанные интервью
Анкета состоит из вопросов, на которые можно дать открытые и закрытые ответы. Собеседование можно начинать с открытых вопросов, чтобы у кандидата была возможность говорить непринужденно.
Затем можно задать закрытые вопросы, устные или письменные, чтобы узнать конкретные аспекты, например: «Вы владеете компьютерными инструментами?», «Считаете ли вы себя ответственным человеком?»
